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举一个很简单的例子来说,如果所有的员工坐在办公室里,当总经理走进来时,看见地上扔着一个很脏的乱纸团。如果总经理问这是谁扔的,这么不讲道德,不管是谁扔的,他都不会承认。
假如总经理不追究是谁做的,而是走过去,弯下腰把这个脏纸团捡起来,这个时候,可能没有等总经理去捡,扔这个纸团的人可能在他之前把它捡去了。即使他没有去捡,总经理把它捡起来,扔到垃圾桶里,旁边人也都知道了这是一个坏习惯。其实总经理就是用了一个不分是非的方法而已。
第3章 用最直接的方式(2)
对于所有的组织来说,时间就是金钱,效率就是生命。如果你能将做每件事的时间都缩短一秒,那么积累起来就赢得了时间,提高了效率,真可谓是一石二鸟。然而要想缩短做事时间,就必须以最简单的方法去做每件事,抛弃一切繁冗的流程。
自从发生了第三次产业革命,信息业蓬勃发展以来,各个企业都把提高工作效率放在了自身发展的首位。高效率的企业需要高效率的员工。比尔?盖茨就曾毫不吝啬地赞扬过他的员工:“我的胜利是因为我有一批有活力、有创新精神的员工,他们带动了企业的快速、健康发展。”
就在企业将目光投向工作效率的时候,作为一名员工,要想得到上司的重用,出色的完成任务,势必要在提高效率上下一番功夫。高效率的解决问题既可让自己工作的更加轻松,也会让你成为公司的主心骨,上司的得力助手,前程不可估量。
如何才能取得高效呢?你一定还记得上小学时,数学老师经常讲的就是“化简”、“用简单方法解是……”等等。其实,保持高效的最好办法就是用最直接、最简单的方法解决问题,建立简单的工作模式与习惯。事情能否简单解决,关键不在于事情的难易,而在于解决问题的人是否能够用最简单的方法。
问题的复杂程度取决于解决方式的复杂程度。当一个问题出现后,你如果用复杂的方式处理,那么问题就很可能变得更加复杂;反之,如果用简单的方式处理,问题就可能也变得非常简单。
任何事情其实都不复杂,往往是人为的将其复杂化了,所以,我们解决问题要注意从事物的本来面目出发,就事论事,不将其复杂化。对于员工来说,只有专注工作本身,而不是业绩评量的名目,才能有真正好的表现。
不做不值得做的事情
作为一名出色的员工,他的首要任务就是:确保做正确的事情,其次才是督促自己把事情做正确。不值得做的事情,就不值得做好。
有一家IT公司在北京有一家分公司,年中时,总部发现分公司已经实现了全年的营业额,所以就认为这个分公司已经达成目标了。但到年末的时候才发现,分公司的营业额里超过一半不是来自销售总部给它的产品,而是他们发现一些客户有特别需求,就组织了一帮人给客户量身定做软件而来的。
从营业额的角度讲,它是完成任务了,但实际上,它没有完成公司制定的目标,作为北京分公司,它最核心的目标是销售工作,这是公司战略布局当中的一个组成部分。偏离目标是最可怕的,表面上完成计划并不等于没有偏离目标。
最后公司总经理在年终总结的时候说:“在我的战略棋盘上,你这个分公司没有意义,你挣钱多有什么用,公司今年的新产品想在北京市场销售,你没有打开市场局面,没有做正确的事情。”
不值得做的事,常常会帮你建造华丽的空中楼阁,让你误以为自己完成了某些事情。你消耗了大量时间与精力,得到的可能仅仅是一丝自我安慰和虚幻的满足感。当梦醒后,你会发现该做的事一件都没有做,而自己却已疲惫不堪;不值得做的事还会浪费自己的生命,因为你在这件事情上付出的越多,代价就会越大。
注意力也是一种资源,而其正确的指向,则比资源本身更重要,更有意义。在工作中,找对方向是一种智慧,一种责任。因为在一定时期内,一个人,一个企业的目标是统一的,资源和能量是有限的,如果你的工作偏离了企业的目标,偏离了团队的要求,你的工作对团队将没有任何意义。
第3章 用最直接的方式(3)
世界的开放性和流动性的倍增,给集体选择和个人的发展提供了机会,但也带来了大量的精神涣散和疲劳。选择像一条河流,它变得越宽,就有越多的人淹死在里面。人们需要越来越强的游泳技巧,更需要游向正确的方向,因为你不可能永远就这么游下去。
此外,如果一个人从事的是一份自认为不值得做的事情,往往会保持冷嘲热讽,敷衍了事的态度。不仅成功率小,而且即使成功,也不会觉得有多大的成就感。因此,对个人来说,应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种,然后为之奋斗。
编剧家尼尔?西蒙,决定是否将一个构想发展为剧本前会问自己:“假如我要写这个剧本,每一页都尽量保持故事的原则性,而且能将剧本和其中的角色发挥得淋漓尽致的话,这个剧本会有多好呢?”答案有时候是:“还不错,会是一个好剧本,但不值得花费一两年的生命。”如果是这样,西蒙就不会写。
遗憾的是,大多数人一直要到他们的生涯走了一大段路以后,才开始问这样的问题,也许是因为年轻时并不了解计划一旦开始要花费多少时间才能完成,也不了解我们的时间其实非常有限。
对一个企业或组织来说,则要很好地分析员工的性格特性,合理分配工作。比如,让成就欲较强的职工单独或牵头来完成具有一定风险和难度的工作,并在其完成时给予即时的肯定和赞扬;让依附欲较强的职工更多地参加到某个团体*同工作;让权力欲较强的职工担任一个与之能力相适应的主管。同时要加强员工对企业目标的认同感,让员工感觉到自己所做的工作是值得的,这样才能激发职工的热情。
收集简单工作的技巧
任何复杂的事情,都一定会有很多解决的方案。但无论如何,总会有一个最简单的方法来化解复杂。事物的本质既然很简单,那么我们就要学会用简单的方法解决问题。
迈瑞的上司要参加一个紧急会议,要求她将以前打的一份带有工作流程图的文件去掉上部分,重新整理出一份来。迈瑞一打开文件,就犯难了:如果要改掉以前的文件,起码要几分钟,而老板马上要走,怎么办?
将上面的部分折起来复印一下不是就行了吗?聪明的迈瑞急中生智,果然是个好办法,简单高效,既没有耽误上司的事,又省了自己的时间和精力,多好啊!
后来,迈瑞的上司很重用她,把很多重要的事情交给她来处理,为什么?就是因为她办事效率高,老板把事交给她放心。所以,工作中一定要脑子灵活,用简单的方法办事,只要是将问题完美地解决,偷懒也是可以的。
在工作实践中,你可以找到很多解决问题的简单方法。这些简单的方法,有些可以解决某一类问题,有些只能解决某些工作中的细节问题。在某种客观条件下,他们是完成任务的捷径,之所以说“熟能生巧”,也是因为这种“巧”包含了一些简化工作的技能。一个员工只有掌握了这种技能,才能成为一名熟练的员工,才能高效地完成自己的工作。
要想收集各种简单工作的方法,需要你善于总结成功的经验,吸取失败的教训。最好在你的兜里准备一个小笔记本,记下自己每次的心得,无论成功还是失败都要注意总结经验。正如一位哲人所说,善于学习的人才善于创新。虽说人是不可能两次踏入同一条河流,但是,犯同样的错误的人还是很多的。 txt小说上传分享
第3章 用最直接的方式(4)
避免在同一个地方犯同一种错误的最好方法就是即时进行总结,找到解决的办法。实践出真知,通过自己的实践得来的经验是永远不会忘记的,对自己来说也是最行之有效的。
在总结自己的经验和教训的同时,还需要你善于观察别人,学习别人的长处。别人为什么能用简单的方式解决问题,肯定有自己的秘诀,不妨多多观察别人或者虚心向别人请教。“取人之长,补己之短”,只有这样才能不断进步。
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