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第1部分(第1页)

前言 你永远赶不上变化(1)

此书是关于吉姆·麦克纳尼(Jim McNerney)的领导风格和实践的著作。身为波音公司现任CEO的麦克纳尼,曾在通用电气公司工作过很长一段时间,从一名新秀逐步成长为公司的主要领导者,直至成为接替杰克·韦尔奇CEO职位的三名候选人之一。当杰克·韦尔奇于2000年最终把工作交给杰夫·伊梅尔特(Jeff Immelt)时,吉姆·麦克纳尼被聘为3M公司的CEO,他很快着手使这个老牌工业巨子恢复了新生。如今,在波音公司,他清理了大量遗留已久的法律难题,通过妥善处理企业文化来提升和重建品牌,并投资于能给公司带来长期利润回报的新项目。

作为一名天才领导者,吉姆·麦克纳尼曾与通用电气公司最伟大的人之一—杰克·韦尔奇一起工作,并从他身上学到了很多东西。吉姆·麦克纳尼知道结果的重要性,也知道获得结果的方式同样重要。他是一位非常聪明的领导者,知道如何激励员工、制定商业策略以促进利润增长、使业务有效运行,以及在社区内部营造和谐氛围。

与众不同的是,麦克纳尼以一种令人尊重的方式实现变革。例如,在加入3M公司之初,他制订了销售额和营业收入每年实现至少10%增长的计划,这几乎是该公司过去10年增长率的两倍。他清楚地看到这些是3M公司员工可以达到的目标,但他并没有以命令的方式加以实现。相反,他努力“赢得员工们的心”。正如麦克纳尼所说:“你无法控制变革,毕竟只有一个我,而员工有75 000名。”

无论任职何方,他取得的财务业绩都令人印象深刻。不过本书的重点不在于数字,而是要讲述卓尔不群但非常有效的领导艺术。进入通用电气公司前,麦克纳尼曾在麦肯锡公司担任咨询顾问。这段早年间任职著名咨询公司的经历锤炼了他分析商业问题并与他人合作解决问题的能力。在咨询行业,公司掠取其团队的智力成果知识产权,在某种程度上已司空见惯。但这却使他更加清醒地意识到,智力资本与情感资本是何其重要的财富。在每一家他曾经领导过的公司,麦克纳尼都努力使员工成为新产品构想的关键力量,以推动最重要的项目,并成为使之有效运行的关键因素。他并没有强迫他人执行命令,而是通过深入了解员工的内在需求来改进、消除那些影响他们发展的障碍。

正如麦克纳尼接管3M公司时观察到的,增加收入和减少成本支出是目前很多公司在特殊经济环境下运营的方法。而在过去,公司完全可以仅仅通过增加收入或减少成本就能够让经理们完成任务。如今的世界已经改变了。鉴于全球化、信息技术和反常规的做法,公司不能只停留在先前单一的增加收入或削减支出的方式上,而是需要双管齐下。领导者应当在基础层面上改变组织的运行模式。麦克纳尼知道这一点,同时,他谦逊的品行也使他意识到仅凭一己之力是实现不了变革的,实现这一切,应当发动每一个人的力量。

麦克纳尼的财务业绩

虽然本书的内容是关于领导力而非数字的,然而数字却是见证领导力取得成功的证明。以下就是关于麦克纳尼的业绩记录。

表1 麦克纳尼在3M公司和波音公司担任CEO期间的财务数据

3M公司波音公司

CEO任期2001年1月1日至2005年6月30日2005年7月1日至今* txt小说上传分享

前言 你永远赶不上变化(2)

销售增长从161亿美元至212亿美元从548亿美元至670亿美元

年销售额增长率7%7%

利润增长14.7亿美元至33亿美元25亿美元至48亿美元

年利润增长率22%24%

营业毛利至至

股票价格增长美元至美元美元至美元

股价增幅32%14%

标准普尔500指数变动幅度?14%

资料来源:晨星机构分析。

*  2008年6月9日数据。波音公司2008年年度销售和利润数据。

麦克纳尼如何应对11项领导力挑战

依靠丰富广博的综合管理经验,吉姆·麦克纳尼在不同行业面对一系列挑战时,发展并检测了他的管理技巧。本书将回顾11项领导力挑战,试看麦克纳尼是如何克服这些挑战的:

领导者如何充分发挥个体的优势?麦克纳尼为每个人制定了提高15%的业绩目标。他会培养一些领导者,而不是让自己站在聚光灯下。他在工作中以身作则,树立他所认可的领袖风范。他开启了公司内部自下而上沟通交流的先河,扫除了阻碍合作的障碍。他还调离了那些为提升自己而阻碍他人发展的人。麦克纳尼的目标就是要建立一支优秀领导者的后备队伍。

领导者如何激发团队为公司的利益而协同作战?很多组织纵容其内部团队为了稀缺的资源,诸如资金和公司职级梯队里更高的职位,而展开竞争。麦克纳尼则通过和不同的团队一起工作,激发他们通过合作而非竞争的方式来实现目标。他为实现公司的整体目标选择合适的策略,并扫除了那些阻碍团队合作的障碍。

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