手机浏览器扫描二维码访问
“你好,这件衣服我要退。”
女顾客面无表情地拎着购物袋走进店里,随手扔在收银台。
她染着一头黄色金发,靠近白色头皮的发根已长出近两公分的黑色头发。十指车厘子色的指甲油,指尖边缘有些斑驳,露出灰白的指甲。
说着将购物票据递给叶蓁蓁。
接过单据,叶蓁蓁对着电脑查询了一番。核对过销售单,据查询数据显示,是昨天上午成交,对班同事开的单。
她打开购物袋取出衣服核对。
“您是把吊牌摘了吗?”
她皱了皱眉,吊牌确定无疑是知初的,型号也和销售凭据上一致。衣服的面料摸起来,和店里同款略有差异。
“你们的衣服质量不好,吊牌一碰就掉了!”女顾客语气有些冷,咄咄逼人的态度。
“不好意思,您摘了吊牌没办法退的。”叶蓁蓁微笑看向女顾客,亲和力十足的声音,透着坚定。
“那是你们产品质量的问题!和消费者有什么关系?抓紧给我退掉,我没空和你纠缠。”女顾客一副得理不饶人的表情,声线也提高了几分。
正常情况下衣服摘了吊牌不能退单。但面对强势的顾客,为息事宁人,也为了品牌形象和声誉,店里也会不情不愿的退单。
毕竟商场也会因声誉维护顾客利益,闹大了顾客投诉到工商部门,最终还是给顾客退钱。
“美女,您买这件衣服肯定也是因为喜欢才买的,是吧?公司规定吊牌摘了不能退换货,我真的没有权限给您退单,如果给你退了,这件衣服的损失要我承担...”
叶蓁蓁握着鼠标,依旧面带笑意,言辞不卑不亢。
“别想忽悠我!抓紧给我退单,否则我就报警了!”女顾客嗓门骤然提高,满脸严肃的说着。
见状,叶蓁蓁丝毫不惧也不恼,耐心十足的看着顾客。
“怎么了?”店长闻声,匆匆赶来查看情况。
叶蓁蓁将衣服递给店长,两人交换了眼神,彼此瞬间心领神会。
“美女,您要是不方便报警,我们店铺可以帮您。”叶蓁蓁一脸平静,语气也是温和至极。
女顾客脸上闪过异色,数秒后,怒不可遏的说:“只要可以退掉衣服,随你!”
争执声,吸引来周边的顾客,众人放慢脚步,齐齐看向知初店铺内的几人。
“都来看看!昨天在她们店铺买的衣服,今天就不认账了!还有,她们的衣服质量不好,大家可要小心啊!不要上当受骗!”
见众人围观女顾客更来劲了,瞬间底气十足,一副慷慨激昂的模样,因太过激动唾液横飞着,声音也尖锐起来。
无理搅三分的人,从不怕旁人围观,越是人多越是戏精附身。
“别听她瞎讲,她想退货很正常,前提是衣服完好无损,现在她摘了吊牌就没办法退了...”
“我们也是打工人,这件衣服给她退掉是要自己赔钱的...”
“这件衣服,我们一个月工资也买不起,她这是存心为难人,如果顾客都这样,我们怎么活呀...”
店里几人忙对围观群众解释,顺带着再诉诉苦博取同情。
打工人也要维护公司,品牌形象建立不容易,一旦被人恶意中伤损害势必影响KPI,导购也不能放任顾客砸饭碗。
全民:牧师会复活神术很正常吧 都市多子多福,修仙界挖矿吃苦 开局族灭,从零打造永恒帝族 龙神的背叛 重生军阀少帅,获得虚拟挖矿系统 小师妹科学修仙但过于疯癫 猫之茗之在茗族大陆中的红色政权 悟原 老公收敛点,天都被你捅破了 太子不育,我偷生两宝震惊朝野 重生成凤凰被青鸾看上了 三国开局屠龙三兴大汉 他奥运夺冠后问我,谈恋爱吗? 青枝末梢 诡异:外置大脑和人形兵器 影帝和素人在慢综里偷偷领证了 渡劫失败,我数千年后才投胎转世 悟人生百态 鬼物末世:这里怎么闹人了 世杀
和女友谈了一年,女友始终不让我碰她,说必须要父母同意后才可以。今年过年和女友回了老家见她父母,以为这回可以嘿嘿嘿了,没想到小说关键词恐怖都市无弹窗恐怖都市txt全集下载恐怖都市最新章节阅读...
有的人,比兽更可恶,有的心,比鬼更肮脏,身披星辰,脚踩星云,手握无上神兵,只为还这世间一个公道!—通灵师灵士灵师灵尊灵君灵圣灵帝灵兽 武兽异兽魔兽妖兽圣兽帝兽...
新书回到古代当匠神已发布 一个二十一世纪企业高管,在即将踏上人生巅峰之际,老天却跟他开了一个玩笑,一场车祸,让他灵魂穿梭时空,附身于气数将尽,不久之...
一个精神极度异端的男子,与一群鬼怪的故事,他想要了解恐惧,想要知道自己还能活多久在他眼里,这个世界不一样!(无女主无感情压抑黑暗文,主角是个两端矛盾的人,胆小谢绝观看,避免造成抑郁心理)...
影城大亨电影大亨大亨三部曲之终结篇---影坛大亨!重生在香港电影的黄金年代,从跑龙套开始,再到明星,歌星,大亨,一步一个脚印,见证了港片的辉煌。周星池,周闰发,梁超伟,林清霞,赵亚芝,翁美菱这些光环笼罩下的巨星,各自又有怎样的故事?进入本书,带你进入一个璀璨的电影年代----!段子豪,执掌影坛,我为王。新书重生公子传说已经上传,请多多支持。...
得到仙缘洞府的丁阳,自由穿梭三千小世界,抵御大千世界的横来干涉,从容面对财富地位感情金钱权力美女的多方诱惑。欢迎参加时空位面旅行,跟随丁阳的脚步踏尽不同位面时空的征途,穿越历史未来都市魔法仙侠异界神话男人女人,应有尽有。(位面旅行社QQ群128400776)...