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第3部分(第2页)

?反思职业生涯。最后但并非最不重要的一点,项目的这个清静时期是你审视职业生涯现状的最理想时机。你现在处在你理想中的位置吗?你的职业生涯在向正确的方向前进吗?你准备好迎接新的挑战了吗?你需要做些什么,以使自己忙碌并并能富有激情?如果通过上述反思,你觉得必须改变一下,那么,越早采取行动越好。

俭则不匮

差不多已经司空见惯了:产品的两个版本之间的时间被不必要地浪费了。而实际在这段时间内做的事情常常还是有害的。其实,只需要一点点的想法和思考,你的开发团队就可以在不带来任何伤害的前提下,提高他们自身的能力,提高产品,提高他们的见解,乃至提高整个组织的效力。为你的“停工期”好好计划一下吧,开足马力勇往直前!

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为什么我们会在这里?

2004年6月1日:“我们开会的时候”

别浪费我的时间。拜托,请你不要浪费我的时间。也许我翻过桌子去用胶带封住你的嘴,我才能避免眼睁睁地看着你浪费我生命中宝贵的60分钟。召集一次会议怎么能给人以权利去浪费别人的生命?如果时间是金钱的话,大部分会议都是不景气的市场。我很厌烦那些可以把车快速开下悬崖、却开不好一个会议的人。

我不想再参加这种会议了。如果你逼着我去一个会议室,请为我准备好,因为我会质问你想上演的任何“绝技”。你浪费我的时间,那我也要让你的时间像火把一样燃烧。不喜欢这样吗?别考验我!我会质问你什么呢?听好了,因为下面就是……

我用来打断你的自助式“聚会”的第一个问题是,“为什么我们会在这里?”我们聚在一起到底想干什么?有理由吗?如果你没有让所有人清楚这个理由,大家可能会各有所想,并且像狗一样追着自己的尾巴,结果自然是一无所获。我不知道——也许你应该预先发一个议程,或者一些我们将要讨论的文档?拜托你做点什么!

如果你把会议的主旨作了通告,我可能还会提醒你,一定要坚持这个主旨!我不关心是否还有另外50个会议,去做另外的50个决定、讨论另外的50个话题或者更多的信息共享。我现在参加这个会议,我就只想专注于这个会议。如果有人想要谈论其他的什么事情,让他在我们结束之后再上演他自己的秀吧!

作者注:如果有人试图转移话题,你该如何不失礼貌地打断他呢?我喜欢的方法是,对他说:“让我们先把这个话题讨论完,然后再谈你的话题。”通常情况下,当你结束了第一个话题之后,所有人都想离开了。那个会议干扰者将不得不另外安排一个会议,并且邀请合适的人参加(这样要好得多)。如果那个干扰者坚持认为应该先讨论他的话题,那么首先讨论他要这么做的理由(这时候会议实际上仍然聚焦在原先的话题上)。如果理由很充分,那么是你的会议时机还不成熟,因而是你的会议需要另行安排。在这种情况下,没人会介意离开当前的这个会议。

我们正在试图做什么?

接下去,我的问题是,“我们正在试图做什么?”

?我们是在试图做出一个决定吗?很好,就让我们做个决定,其他的像头脑风暴、状态检查、流言澄清等统统跳过。

?我们是在试图共享信息吗(比如一个状态汇报会议)?很好,把信息列表上的内容过一遍,但不要试图去做什么决定或者解决什么问题。

?我们是在试图收集想法吗?很好,捕捉每个人的想法,无论它们有多荒诞都不要作出批评或论断。最后,挑出其中最好的一个即可作为会议的成果了。

这里的要点是,混合会议是低效的,常常会徒劳无功。大家都知道了为什么会聚到一起来,也知道了会议正在试图达成什么目标。如果你必须中途改变这些前提,那你要深思熟虑之后,让每个人都意识到,现在规则已经变了。否则,你会浪费所有与会者的时间,永无止境地纠缠不清,最后还不得不重新召开会议。如果你要这么做,麻烦你不要邀请我。我不会参加的!

作者注:有个典型案例,就是在Scrum会议上提出设计问题来讨论。Scrum会议是用于共享信息的,不是用于收集想法或做决定的。没什么像设计讨论一样,不经意间就能让Scrum会议脱离轨道。然而,因为设计讨论是很值得做的,我们在Scrum会议上会把讨论的话题在白板上列出一个清单。等Scrum会议结束之后,那些想讨论这些话题的人可以留下来,参与接下去的设计会议。

为什么他们会在这里?

很好,我们已经知道了开会的理由,也知道了我们正在做什么。现在的问题是,为什么他们会在这里?我指那些不该在这里的人。这些人在问一些多余的问题,他们只是在重复别人的观点,他们只需在必要的时候表示一下同意。那么,为什么这些人会在这里呢?

会议的持续时间跟参加会议的人数是直接成比例的,说不定它们的关系还是线性的。你应该只邀请那些必须出现在会议上的人。

?试图做一个决定?邀请可以做决定的人。其他所有人都可以在会议之后、通过e…mail了解到会议的情况。不是所有必要的、需要做决定的人都能参加吗?那就取消会议。立即取消!否则,你将不得不在所有人都能参加的时候重新召###议。

?状态汇报会议?邀请那些将要汇报状态的人。其他所有人都可以在会议之后、通过e…mail了解到会议的情况。有一些需要汇报状态的人不能参加吗?我猜他们肯定是懒鬼。

?头脑风暴会议?邀请一些有创意的、思想开明的人,他们是会议成功的关键。其他所有人都可以在会议之后、通过e…mail了解到会议的情况。

有时候,你必须邀请一些其他人来参加会议,他们对会议是否成功起着至关重要的作用,比如主持人、协调员、啦啦队队长等。但也就这些人了。如果太多其他人登记要参加会议的话,你最好取消会议。(你可以预先判断出将有多少人参加会议,因为当有人接受一个转发的会议邀请时,你

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