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接下来安排王智同业主联系约时间后,王洪庆就宣布会议结束。
闫军在会议结束后把客服部的人都留了下来。张俊涛本来以为一定要挨批的,结果闫军压根儿就没和他招嘴,这倒让他大为意外。能看出来,旁边的李三石也明显松了口气,这小子也是看明白了。
盛华一期六栋楼十个单元一共一千一百八十户。目前装修完九百六十三户在装未验收的一百二十六户,已入住一百七十二户。每季度的收费率头两个月基本保持在百分之九十二左右,剩下的就需要一户户的电话催收了。基本上除了问题户在季度末都能收齐。
通过短暂的讨论,张俊涛得知去年未交费的共五十六户,其中二十八户经过分析楼管都认为问题不大,近期都能自行解决。
剩余的这二十八户,多多少少都有些难度,问题主要都是交房后关于维修的一些遗留问题,涉及到门、窗、漏水等各个方面。
“那就这样,这二十八户,你们把在自己楼上的问题都汇总到王晴那里,整理后下班前交给我。今晚我理一下明早和经理汇报,”
闫军看向王晴见后者点头后继续说道:“我在经理那争取一下,交房前咱们自己全部解决。”见众人都点头,闫军又安排了张俊涛和李三石明天开始的换岗事项,大体上就是熟悉现场、熟悉人员、配套设施和工作内容等。重点又强调了二人,同样是一句话,多听、多看、多记、少说话!
回到办公桌前,张俊涛把手里的笔记又详细的顺了一遍。今天下午这场会对他来说信息量还是非常大的。
从中他吸取不少,虽然很累,但他觉得很值。至少他认为这个物业公司同他之前想象的还是有较大差距的。如果这么干的话,未尝不是自己的发展平台。
李三石还是很跳脱,手里拿着资料不停的往王晴跟前凑,后来在郑美丽的调侃下,被面红耳赤的王晴赶了回来,这才老实的坐在那里安静了下来。
临近下班,王智从经理那里回来,一进办公室长吁了一口气,“约好了,晚上七点半两家人都在,总算是有点眉目了。”
“那是,经理出马说啥都能解决,你这下可放心了。”李鲁笑着说。
“那可不一定,你可别给我戴高帽子,这万一要是没谈妥,你让我咋下这台。”众人一听抬头见是王洪庆也走了进来,赶忙都站起身来。
“坐,我就是给你们说个好消息。”王洪庆坐到李三石拉过的椅子上,“公司已经同意车场现行的出入方案往后延长三个月。主要是考虑到近期搬家的多,加上马上二期交房,也不想在这功夫有啥不良反响,”
停了停看看高兴的众人:“我已经让你们主管拟个通知,这几个月还是老政策,没买车位的业主还是凭临时出入证进出车库,另外再把销售的咨询电话附上。”
“太好了,这下可以睡个安稳觉了。”
“没错,秩序部那边压力也小多了。”
“哎,主要是最近搬家的都开始了,又加上交房都赶一块了,避过这一阵就好了。”
众人听后也纷纷高兴的议论。
“摊上咱这种老板你们就偷乐吧,只要建议合理又能方便业主的,基本集团那边就没打过绊子。”王洪庆笑着说道:“王智,晚上给咱俩叫个餐,今天辛苦点,咱先上去碰碰”
“闫主管呢?一起叫吗?”王鲁回道。
“他这么大个人了,刚有孩子正热乎着,媳妇儿一个人在家也不容易,我让他早点走了。”
听到这里,张俊涛问道:“领导,晚上能带我一个不?”一方面,他想跟着学学,另一方面也算是提前和自己以后的服务对象见见吧。
“好啊,那就一起,王鲁一会儿一起安排。”
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