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第3部分（第2页）

分离者从心理和生理上将工作从个人生活分割出来。例如，他们在工作时只关注工作，而在家中时只关注家庭生活。他们不倾向于在家中工作或者在周末工作，但如果他们必需这么做，他们通常能够在家中创造一个独立的工作空间（可能是一个用门将内外隔开的家中办公室）。或者他们能够抽出一段独立时间用于工作并圆满完成任务。并发者通常在工作与生活之间来回穿梭，有的时将工作与生活严格区分开来，而在另一些时候将生活的所有方面混合在一起。在人们用于管理工作与个人生活的每一种弹性风格中都存在两个子群。在一个子群中人们很满意并且能够控制自己的生活；在另一个子群众人们感觉很沮丧并且无法控制自己的生活，他们的价值标准也无法得到满足。（参见表2—1）＇1＇

表2—1　弹性风格

效用幸福水平综合者并发者分离者

高

（有控制感；工作与个人生活之间具有积极的关系）

低

（工作量大、过度劳累，失去控制；经常感觉到工作与个人生活发生冲突）熔合者

反应者品质计时者

工作斗士优先者

（工作或家庭优先）

受俘者

弹性风格类型1：综合者

综合者频繁地将每天的工作和非工作活动混合在一起。我们在大量的角色和工作环境（包括办公室和工厂角色、管理者或专业人员角色以及在家中工作等）中可以发现他们的身影。在这一类型下，我们可以划分出两个子群。第一子群是熔合者，他们把混合看做是一种积极的行动，对生活有控制感，并且混合行动适应了他们生活的价值标准。第二个子群是反应者，他们不喜欢混合的行动，感觉对生活失去了控制，并且由于混合行动无法与他们的个人偏好相适应而对自己生活的方式感到不满。他们宁愿保持工作与个人生活的分离。他们之所以心情沮丧并且感觉无法控制生活，是因为他们没有按照他们希望的方式管理自己的生活。

熔合者

我每时每刻都处在工作与生活的紧张变换之中。在我的心目中，“界线”这个词的含义无异于“限制和僵化”。我不认为我的安排以及我工作的方式是受限制的和僵化的。是的，有许多时候我是一边准备晚餐一边接听工作电话。我不认为这是对生活的一种干扰，我把它看做是弹性带来的好处。我想把所有的事情都做好。我想让这个公司运转灵活和不断进步，我也想成为我孩子生活的一部分以及我丈夫的好妻子。处理这种混乱的动力来自于工作的弹性，我通过深夜加班使自己能够接触所有这些不同的领域。我可以与邻居的朋友共进午餐，然后根据自己的需要延长晚上的工作时间。　。　想看书来

弹性风格的类型（2）

Alyssa，商务顾问

像Alyssa这样的熔合者每天都享受着工作职责与非工作责任之间的转换。他们选择使自己在办公的时候可以接听私人电话，或者在需要的时候对配偶或孩子的需要作出反应。他们中的许多人对于让工作融入自己的晚上或周末时间也感到非常坦然。他们通常十分乐意在同一个时间广泛参与许多不同的工作和非工作角色。他们确实非常积极地同时保持着与他们的专业、家庭、社区及个人责任的联系。或许你知道他们：他们是这样一群人，他们在开会的时候向自己的配偶发邮件询问是否他们十几岁的女儿通过了驾照考试。或者他们在去看望年迈的父母的途中通过头脑风暴想出了解决复杂商业问题的办法。或者他们在早晨上班的途中打电话给他们的邻居，讨论他们在即将到来的周末组织的社区募捐者计划。

熔合者把承担多元任务作为一种有效且合意的生活方式。对于他们而言，这种弹性风格帮助他们节省了宝贵的时间，并使他们能够履行生活的各种不同维度的职责。例如，一位每周可以有几天时间进行远程办公的项目经理Joshua，当在家中的办公过程中感到烦闷、疲倦或者工作突然遇到障碍时，他就会进行短暂的休息。在休息期间，他将一堆要洗的衣服扔到洗衣机中，打电话给管道工为洗澡间新水龙头的加固预约时间，或者起草一个培训计划以为即将到来的道路竞争作出准备。同样的，某大型制造公司的工厂经理Mary在为起草一份报告而伏案工作几个小时候后进行了短暂休息，并且使用这个时间给最近请她吃晚饭的一个朋友写了一封感谢信。同时，某公司的会计Seth在一个周六完成了家庭琐事之后，决定检查他的电子邮件，这样他可以立即处理一些紧急事务而不至于等到周一上班的时候让自己的压力过大。

在前文的每个例子中，熔合者都是根据对各自内部信号的反应来进行不同角色间的转换。这些内部信号包括：在考虑不同项目时“清晰我的大脑”的需要，通过引入多样性“为自己充电”的渴望，获得来自于“同时在四个炉灶中做饭”的满足感的愿望，或者避免让困难任务一股脑涌向自己的努力（比如对电子邮件做出反应）。

熔合者也非常乐于根据对外部信号的反应来进行不同角色间的转换。例如，一位同事在晚间给Mary打电话讨论工作问题，为了能够接听电话Mary立刻停止了对孩子功课的辅导。或者，Seth期望他的医生来电告诉他体检的结果，为了不错过这个电话，他在商务会议期间使自己的手机处于开机状态。如果你的价值标准倾向于选择工作与生活的不断熔合，那么这就是一种非常好的工作方式，但是对于其他一些人如反应者而言，由于他们缺乏对生活的控制，工作与生活的熔合只会给他们带来诸多困难。　。。

弹性风格的类型（3）

反应者

我基本上每时每刻都必需工作——无论是在午夜时分还是在周末时间，而且我的手机全天候开机。当我在家的时候，我努力不去考虑工作问题，但做到这一点很困难，因为我需要对我管理的生产环节负责，如果出了问题或导致停工，我最终将不得不在工作时间处理一些个人事务，即使我宁愿将它们截然分开。当你每周6至7天、每天12小时呆在办公室里时，不把各种角色综合起来是不可能的。

Paul　原材料调配员

像熔合者一样，反应者也在工作活动与非工作活动之间进行频繁的角色转换，他们通常在工作时处理家庭或个人事务，并且下班后在家中处理专业问题。反应者存在于大量的工作背景之中——小公司、大公司、远程办公室，以及在家中工作。然而，不像熔合者，反应者对于是混合还是分割他们生活中工作和非工作的维度通常感到力不从心。只要他们认为某些事务最需要他们投入精力时，他们就会对这些事务作出反应，而不管它们是工作任务还是非工作任务。他们中的许多人感觉他们对于处理家庭或个人事务总是处于“随叫随到”的状态，并且工作压力也无情地“渗入”到他们下班后的家庭生活之中。大量的反应者都希望自己对于在何时、何地以及如何混合他们的工作和非工作责任拥有更大的控制力。

反应者混合工作和非工作生活的原因有几种。有些人在处理专业工作与个人需要时没有获得或很少获得支持。例如，一位单身母亲Ruth当她在托儿所的儿子生病时，她没有其他选择只有提前离开办公室去接孩子回家：没有其他人在这方面可以向她提供帮助。或者，一位大公司的管理人员Monty，当?

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