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第10部分（第2页）

用MTV网络研究和计划部副总监贝齐·弗兰克（Betsy　Frank）的话说：“现在的观众要的就是自己来安排时间。”新的消费设备已经给观众赋予了能力，可以剪接和粘贴部分节目，以适应自己的喜好。

随着掌握了新技术的媒体观众制作出他们自己的内容，从标准时间空档转移的现象本身还要加速。媒体观众在制作自己的内容的同时，也在坚持根据“需求”而不是根据媒体所制定的时间来存取节目。用威廉·伦道夫·赫斯特的话说：“以约定为基础的电视死定了。”

家庭、朋友和碰面时间

这种变化也反映在家庭生活中。工作时间和家庭时间两者之间的界限正在变得模糊不清，固定的时间表也开始不固定了。福克斯新闻部的一位负责人说：“小的时候我的父母下了班5点半吃晚饭，6点钟看电视。现在，我不知道左邻右舍还有哪个人的生活会这么规律。”《商业周刊》报道，现在只有不到13的美国人还按着朝九晚五的时间表工作着，“像家庭晚餐这样的习俗规矩也正在消失”。

现在，因为有了各种时间调整技术，我们也不都在同一时间看电视节目了。时间表变得非常个体化，家庭成员和朋友之间都不会轻易认为他们有碰面的时间。许多人可能利用数据库，将家庭成员和朋友的时间表汇在一起，以便安排他们的碰面时间。

简而言之，财富体系不仅在加速，而且在把我们与时间的关系变得越来越没有规律性。在这样做的同时，财富体系将个人从工业时代的监狱似的僵化和规律性中解放了出来。但是它也增加了不可预测性，同时也要求个人与财富创造之间的协调关系发生变化，要求生意成交的方式发生变化。

时间被美国化了

没有多少事情能像时间变化那样使人烦恼，而且打乱整个文化和经济。这一点正如1970年当快餐开始涌进法国时我们所写的那样，“正好解释了欧洲人的一种病态的敌视心理，因为许多欧洲人认为这是在将欧洲美国化。”

几乎在30年后的德国，零售商冈特·比尔（Günter　Biere）充分感受到了这种敌视的反应。他坚持在一个星期日在柏林为他的Kaufhof商店剪彩，这是在利用禁止星期日销售规则的一个空子。他立刻成为了全德国争论的风暴中心，被人们攻击为破坏了常规的人和“兰波”式的人物。

星期日销售的支持者们来为他辩护。只有那种“德国愚蠢的传统才反对这么做”，前东德施韦特一位购物者说：“我们应该接受这种美国化的事实。”

然而，正在发生的并非是美国化的事实。这是与最新的财富体系有关的一种陌生的生活节奏。这种改变了的节奏不仅已经出现，而且，尽管遭到了反对，还在慢慢地向法国、德国和英国进军。在东京、汉城和上海的变化已经超过了在巴黎、伦敦或者柏林的变化。

24　　7的未来

速度和非规律化与时间的变迁同时发展着，这种时间的变迁就是从间歇性的营业转移到了无间歇性的营业。这一点可以从旅馆业、报纸印刷业等行业每周7天每天24小时的营业时间的迅速普及现象中看到。在日本，美容院、健身馆、超市和零售商店关闭的时间越来越晚。越来越多的Maruetsu超市和Aeon　Maxvalue商店都开始日夜不停的营业。据早稻田大学的营销学教授野口茂夫的分析，晚间营业的销售额将增加到平时白天整个营业额的50％。

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第八章　新的时间观念（5）

如果想见到未来夜间的情形，那么去巴西的库里蒂巴看看吧。这里是跨国公司Linux批发商Conectiva的总部，另外还有200家软件公司在此运作。这座“绿色的”城市正在被全世界的建筑师和城市规划家们研究。

一天午夜，我们陪同库里蒂巴前市长，城市规划出身的贾米·勒纳，参观该市的“24小时大街”。整个一条街灯火辉煌，新开业的咖啡店和饭店鳞次栉比，幸福的情侣面带微笑地向前市长挥手并叫着他的名字“贾米”！临街是专为24小时营业的职业服务而设计的，有诊所、牙医和律师所。再下一条街是专为24小时工作的市政府办公所用，这样，人们就可以在任何方便的时候去那里办许可证、执照以及其他市政事务。

连续不断的方便服务使得每个人都可以制定自己的消费时间表，从而进一步向非规则时间过渡。因此，在生产领域和消费领域，时间和节奏正在变得更加复杂和“非整体化”，而这一点反过来又给所有企业、所有部门、经济发展的所有层次带来了实际的影响。

向连续不断的工作时间过渡在金融界尤为显著。电子通讯网络可以让人在股市正常关闭之后继续炒股票。网上交易已经迫使一成不变的证券交易所考虑延长工作时间，就像德国商店的做法一样。瑞典已经做出了行动。纽约证券交易所和多伦多证券交易所也正在认真地考虑这么做。但是很明显，这只是他们不情愿迈出的第一步。未来的交易体系将永远不会休眠。

时间的压力、我们将时间分成越来越小和不平衡单位的能力、电子基础设施空前的高速度、产品的分类定价和支付方法越来越颗粒化（granularization）的倾向，所有这些都向我们预示着这样一天的到来：货币的流量再也不像以住在某个固定的可预测的日子（比如星期五夜晚或者每月的15日）那样达到高峰了。

这些相互关联的过渡（加速度、非规律化、连续不断的流动）正在改变着我们眼前的整个时间观。但是，随着我们用21世纪的时间逐步代替工业时代的时间，不管是正在进行的变化还是即将发生的变化，这些变化也都只是冰山的一角。

这些自动进料的替代方法将引发更多的社会变化，这一点我们在《未来的冲击》一书中已经指出了。它们使我们公司和个人生活中的各种事情的流动（事情、人员、地点、关系和信息等方方面面的流动）速度更快。一次性商品越来越多——今天是照相机，明天就是电话。一次性的主意、商业模式和人与人之间的关系也越来越多。

飕飕地驶向何方

它们也将我们更进一步地推向了“临时方针”（从商业的永久性或者长期性组织结构向一次性、短期的组织形式过渡，甚至是向临时性的商店过渡）的状态中。设计师川久保和她的丈夫阿德里安·约菲在东京开设了一家公司，并在柏林开了一家商店。他们说，这家商店只准备开一年，一年之后不管盈利与否都将关闭。这种想法应该能够反映出时装、电影、音乐和名人生活的越来越短暂的保存期。

公司在争先恐后地适应市场、金融界以及其他方面的变化的同时，也在进行组织内部的连续流动的改革。几十年来，组织上的临时性或者转瞬无常性现象越来越普遍。这种现象已经成为发达经济的一种不可避免的特点。

更具临时性的是那些管理方面的怪念头。这些怪念头突然出现、影响这些连续不断的重组工作，然后突然嗖地不见了。价格也在越来越频繁地变化。投资者要求回报越来越快。人与人之间、地点之间、主意之间、技术之间和商贩之间的种种关系都变得越来越短暂。

如果一个社会的部分人口正在从日常标准化的时间表里解放出来，而另一部分人口仍然按照过去按部就班的方法工作，那么这个社会能朝着超高速和繁杂的时间关系发展多久呢？雇主们又如何同年轻的员工们打交道呢？因为这些年轻人是新生活方式的产品，他们认为准时正点的工作要求是对他们自由和创造力的侵犯。

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第八章　新的时间观念（6）

今天的研究者们向我们提示，伴随手机普及的还有一种对待准时正点要求更为放松的态度，因为人们可以提前打电话和提前道歉。但是一个更深层的原因却是在工作上：装配生产线的衰落。装配生产线要求同步化工作，这样，如果一个工人来晚了，生产线上所有工人的工作都要受到耽搁。装配生产线所要求的准时正点在农耕社会是无人知晓的。

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