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主要是她难做!处理不好,饭碗难保!
这点黎落儿还是清楚的很,若不是清楚这点,她昨天也不会大手笔挥金如土了。
“你这个意思,就是说你们对承诺的一月之内,未拆吊牌可以全权退货退款只是虚设?”黎落儿反问,带着一声冷哼。
很多趁中午时间逛卖场的人,一听到这话,立马表示着对X店铺口碑和信誉的质疑,更有几个已经结账的,也要求退款。
本国人就是这样,不论对错,只要有大头跳出来唱反调,立马就有些无聊之人跟着附和。
这一下子,店里变的有些纷杂,各种声音齐出。
导购代表咬咬牙,狠了心,吩咐收银台,先处理黎落儿这一批的退款退货,全部按流程规范办理,速度要快。
如果不快,一会儿还不知道会出什么样子的事情……
“顾客,对于本次的退货,麻烦您填写下原因。”导购代表递来那一份A4纸的时候,手指都在轻颤。
到此时,她也明白了,昨天晚上这位土豪的来意,应该是对自己出言不逊的教训。
但是这份工作,她不想丢,拼打了这么多年,才爬到这个位置,不能因为这一次大型事件,就让自己永世不可翻身。
所以——她想求黎落儿。
哪怕是卑微的,她也要做。
可是她的犹豫、徘徊、不安、焦虑……黎落儿样样都知。
所以不待她开口,黎落儿便称自己不方便在这里书写,会回到车里写完让阿华交还给店铺。
这种带着编码的特殊行业纸张,不能涂改,不可能断码。
导购代表听到这句话时,面如死灰……
黎落儿和沈小轩回了车,在阿华的保护下。
而阿德和桃子杏仁一起在店铺等待着最后的处理结果。
为了表示自己的诚意,导购代表点了一名导购跟随黎落儿一同去停车场,不需要他们再折回来一次送原因单。
既然已经到了这个地步,听天由命吧。
可是当那个导购回来交给她那张原因单,当她看到上面写着的内容时,她的心里,久久不能平静……
【尊敬的X旗舰店管理,因为本人和朋友们年轻气盛,打赌开玩笑买了大量外套,但是却不能全数搬回家穿,所以退回大批。此事给贵店造成巨大麻烦,还请谅解】
纸张上面还贴了一张给她单人的便签纸【人人平等,请尊重每一个人,也会让每一人尊重你。心有多大,路有多宽。】
导购代表有些愧疚,自己的年龄,比那个小女孩可是大了很多,十岁也不止,可是她的领悟力和感知却还没有那个小女孩强。
情何以堪。
送走了阿德一行人,导购代表对自己的所作所为做了深刻的反思,而那张便签纸,也伴随了她很久很久,这却是后话了。
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