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第60章 晚辈面前回话有术口才树立榜样（第1页）

在与晚辈相处的漫长岁月里，每一次的言语交流都宛如播撒下的种子，有可能在他们幼小的心田里生根发芽，对其产生深远且持久的影响。回话，作为日常沟通交流的关键环节，无疑是展现我们自身智慧、涵养与口才的重要窗口。倘若能在晚辈面前做到回话有术，那必将为他们树立起一座熠熠生辉的口才榜样之灯塔，引领着他们在成长与发展的道路上稳步前行。

一、耐心倾听是回话的基石

当晚辈带着满心的热忱或是满心的困惑向我们倾诉或提问时，我们首要的任务便是停下匆匆的脚步，放下手中正忙碌的事务，给予他们最为充分且专注的倾听。用那饱含关切的眼神与他们进行真挚的交流，让他们切实地感受到自己被重视、被尊重，仿佛在那一刻，他们就是整个世界的中心。

就如同那静谧的夜晚，小侄子迈着他那还略显稚嫩的步伐，一路小跑着来到我们跟前，眼中闪烁着兴奋的光芒，手里紧紧攥着他在幼儿园精心绘制的画作，迫不及待地想要和我们分享他创作过程中的点点滴滴。此时，我们绝不能敷衍了事地随意应付几句，而是应当如同迎接一件稀世珍宝一般，认真且专注地看着他那清澈的眼眸，用心去聆听他讲述关于这幅画的每一个细节，从最初拿起画笔时的那份紧张与期待，到在画纸上落下第一笔时的小心翼翼，再到最后完成画作时的那份满满的成就感。

唯有如此这般认真且细致地倾听了晚辈话语之中所蕴含的内容、所流淌的情绪以及背后潜藏的诉求之后，我们才能够精准且恰当地给出回应。若在他们兴致勃勃倾诉之时，我们却心不在焉，脑海里想着其他杂事，甚至急于打断他们的话语，那么极有可能会曲解他们原本的意思，进而给出那不合时宜的回话。如此一来，不仅会让晚辈那满腔的热情瞬间冷却，满心的期待化为泡影，更会对良好沟通氛围的营造造成极大的破坏，使得他们日后再有想法或是疑惑时，也不敢轻易向我们袒露出心声了。

比如，有一次小侄女兴致勃勃地跟我讲她在学校参加的一场手工比赛，她正说得眉飞色舞，描绘着自己如何精心挑选材料、怎样一步步构思作品的时候，如果我这时一边玩手机一边随意应和着，她很快就能察觉到我的不认真，那股分享的热情可能就会戛然而止。所以，无论何时，当晚辈开启他们的倾诉之门，我们都要全身心地投入到倾听之中，这是给予他们尊重的第一步，也是我们能够给出恰当回话的重要前提。

再举个例子，小外甥兴奋地跑过来跟我讲他在公园里看到的一只奇特小鸟，从它的羽毛颜色到飞行姿态，描述得绘声绘色。要是我当时正忙于思考工作上的事情，只是嗯嗯啊啊地应付着，他肯定会大失所望，以后再有新奇的发现可能也不愿再和我分享了。我们要像海绵吸水一样，全身心地吸收晚辈话语中的每一个细节，这样才能在回话时做到有的放矢，让他们感受到我们是真正在乎他们的感受和想法的。

又比如，小堂弟在家庭聚会时，兴奋地拉着我讲他在学校课间和同学们玩的新游戏，从游戏规则到大家玩时的有趣场景，讲得眉飞色舞。我若此时正和其他亲戚聊天，只是偶尔瞟他一眼，随意回应几句，他那高涨的兴致立马会低落下来，觉得自己没被重视。所以，必须要专注倾听，哪怕周围环境嘈杂，也要努力为晚辈营造出一个他们能尽情倾诉的小天地，让他们知道，无论何时，他们的话语在我们这里都有着沉甸甸的分量，值得我们全神贯注去聆听。

二、以温和亲切的语气回话

在面对晚辈之时，我们回话的语气恰似那春日里的微风，轻柔且温暖，能够不着痕迹地拉近彼此之间的距离，让他们心甘情愿且毫无保留地与我们畅所欲言。即便在需要纠正他们的错误或是给予否定回答的情境之下，我们也切不可采用那严厉、呵斥的语气，以免在他们那幼小且敏感的心灵上留下难以磨灭的伤痕。

不妨试想一下，当那可爱的小侄女眨着她那双水汪汪的大眼睛，带着满脸的期待，小心翼翼地询问能否再多吃一块巧克力之时，而我们考虑到她今日已然食用了不少巧克力，出于对她牙齿健康的担忧，决定拒绝她的这个请求。此时，若我们用那生硬且冰冷的语气回应道：“不行，吃那么多巧克力，牙齿坏了怎么办，别吃了！”这般话语，就如同冬日里的刺骨寒风，瞬间就能让小侄女那原本满是期待的小脸变得委屈巴巴，甚至可能会让她心生恐惧，以至于日后即便有再多的想法或是小小的愿望，也不敢再向我们诉说半句了。

然而，若是我们换一种温和亲切的语气，比如这般回应：“宝贝呀，今天你已经吃了好几块巧克力啦，吃太多对牙齿不好哦，咱们明天再吃好不好呀？”如此回应，既在字里行间委婉地传达了拒绝的意思，又巧妙地融入了对她的关心与疼爱。那温柔的语调，就如同妈妈的手轻轻抚摸着她的头，让她能够深切地感受到我们并非是在刻意拒绝她，而是真心实意为了她好。在这样温暖的氛围下，即便她此次未能如愿吃到巧克力，也不会因此而心生怨恨，反而会更加明白我们的良苦用心，并且在日后的相处中，依旧会毫无保留地与我们分享她的喜怒哀乐。

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再比如，小侄子想在下雨天出去踩水坑，这显然不太合适，要是我直接严厉地说：“不行，出去踩水坑会把衣服弄湿弄脏，不许去！”他可能会很失落。但如果我换个语气说：“宝贝呀，下雨天出去踩水坑虽然很好玩，可会把你漂亮的衣服弄湿弄脏啦，等雨停了咱们再出去好好玩好不好呀？”这样既表达了不赞同的意思，又照顾到了他想玩的心情，他也更容易接受呢。

又比如，小外甥在吃饭时想要先吃甜点，按照常理应该先吃正餐，但如果我生硬地说：“不行，先吃正餐，甜点等会儿再吃，别捣乱！”他可能会嘟着嘴不开心。要是换种语气说：“宝贝呀，咱们先把正餐吃好哦，这样肚子饱饱的，等会儿吃甜点会更开心呢，而且对身体也好呀，好不好呀？”这样的回应既坚持了原则，又让他能欣然接受。

再看小侄女在睡前还想看会儿动画片，从她那渴望的眼神就能看出她有多期待。要是我严厉地说：“不行，都要睡觉了，不许看动画片了，赶紧睡觉！”她肯定会委屈得想哭。但要是我温和地说：“宝贝呀，现在已经很晚啦，我们先好好睡觉，明天早早起来再看动画片好不好呀？这样你能休息得好，明天看动画片也会更有精神呢。”她就会更容易理解和接受，知道我们是为她好，也不会因此而闹别扭了。

三、根据不同情况给出恰当回应

2.面对提问时

-知识类问题：当晚辈带着那对世界充满好奇的目光，向我们询问一些知识方面的问题时，比如那经典的“为什么天空是蓝色的”“月亮为什么会跟着我们走”等等，我们务必要竭尽全力，用那通俗易懂、生动形象的语言给予他们最为准确的回答。可以巧妙地结合一些简单的比喻、形象的实例来进行深入浅出的解释，以便让他们能够轻松且愉快地理解那些原本略显深奥的知识。

就拿天空为什么是蓝色的这个问题来说吧，我们可以如此这般回应：“宝贝，你看太阳光里有好多颜色呢，就像有好多小彩球。大气里的小颗粒呀，最喜欢把蓝色的小彩球散射开来，所以我们看到的天空就是蓝色的啦。”通过这样一个简单而又形象的比喻，将那抽象的光学原理转化为了孩子们能够轻易理解的画面，仿佛在他们眼前展开了一幅奇妙的画卷，让他们在满足好奇心的同时，也对这个世界的奥秘又多了一份了解。

类似地，当小外甥问“为什么星星会眨眼睛”时，我们可以说：“宝贝呀，星星其实不会眨眼睛哦，只是因为我们地球的大气在流动呀，就好像有一层会动的薄纱在星星前面晃来晃去，所以看起来星星就像是在眨眼睛啦。”这样的解释能让他轻松明白其中的原理。

当小侄女问“为什么彩虹有七种颜色”时，我们可以回应：“宝贝呀，太阳光其实是由好多好多颜色混合在一起的呢，就像一个超级大的彩色画笔盒。当太阳光穿过雨滴的时候呀，就好像这些雨滴在帮我们把太阳光里的颜色分开来，按照一定的顺序排列出来，就形成了我们看到的彩虹啦，而且刚好就分成了七种颜色哦。”这种解释让她能直观地理解彩虹颜色的由来。

当小堂弟问“为什么月亮有时候是圆的，有时候是弯的”时，我们可以说：“宝贝呀，月亮本身是不会变形状的哦，它一直都是那个样子。但是我们能看到它不同的形状，是因为太阳照在它上面的光不一样呀。当太阳把光全部照在月亮上的时候，我们就看到它是圆的啦；当太阳只照到它一部分的时候，我们就看到它是弯的啦，就像我们用手电筒照一个球，从不同角度照，球看起来也会有不同的形状呢。”这样的比喻能让他更清楚地理解月亮形状变化的原因。

-生活类问题：当涉及到生活中的一些事情，诸如“为什么要睡觉呀”“为什么要刷牙”等问题时，我们除了给出那基于科学原理的解释之外，还应当从对他们自身的好处这个角度来进行阐述。

比如在回答为什么要刷牙这个问题时，我们可以这样说：“刷牙呀，可以把你嘴巴里的小细菌都赶跑，这样你的牙齿就会又白又健康，笑起来可漂亮啦，而且也不会牙疼哦。”这样的回答，不仅让他们明白了刷牙的重要性，更是从美观和健康这两个他们极为关注的方面进行了强调，使得他们更能深刻地认识到这一日常行为的必要性，从而在日后的生活中更加自觉地养成良好的口腔卫生习惯。

当小侄女问“为什么要洗澡”时，我们可以回答：“宝贝呀，洗澡可以把身上的的脏东西都洗掉呀，这样你身上就香喷喷的，而且皮肤也会滑滑的，不会痒痒哦，还能让你晚上睡得更舒服呢。”通过强调洗澡的诸多好处，让她更愿意主动去洗澡。

小外甥问“为什么要穿衣服”时，我们可以say：“宝贝呀，穿衣服可不只是为了好看哦，它能帮我们保暖呀，就像给我们的身体穿上了一层温暖的小被子，这样冬天就不会冷啦。而且还能保护我们的身体不被划伤、弄脏呢，所以我们每天都要穿衣服呀。”小堂弟问“为什么要喝水”时，我们可以宝贝呀，我们的身体就像一台小机器，需要水来运转呀。水可以帮助我们消化食物，把身体里的脏东西排出去，还能让我们的嘴巴不那么干，感觉很舒服呢。如果不喝水，我们的身体就会不舒服，就像小机器没了油一样，所以我们要经常喝水哦。”

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-情感类问题：当晚辈带着那略显迷茫或是困惑的神情，问到一些情感方面的问题，如“爸爸妈妈为什么吵架呀”“我在学校没有朋友怎么办”等，我们要给予他们充分的共情和恰当

外甥问“为什么爷爷奶奶有时候会生气”时，我们可以说：“宝贝呀，爷爷奶奶有时候可能是因为身体不舒服，或者是担心你们的一些事情没做好呀。就像你有时候玩累了也会有点小脾气呢。不过他们还是很爱你们的，等他们心情好点了就没事啦。”这样能让他理解长辈的情绪变化原因小侄女问“为什么哥哥姐姐有时候不理我”时，我们可以say：“宝贝呀，哥哥姐姐可能有时候在忙自己的事情呢，比如在做作业、看书或者和自己的朋友玩呀。但他们肯定还是很爱你的，你可以主动去找他们玩呀，或者等他们忙完了就会来找你啦。”Thiskindofexplanationmakesherunderstandthesituationbetter.

When小堂弟问“为什么爸爸妈妈有时候会很忙，没时间陪我”时，我们可以respond：“宝贝呀，爸爸妈妈有时候要工作呀，就像你要上学一样，他们要努力赚钱给我们买好吃的、好玩的，还要给我们交学费呢。虽然他们很忙，但是他们心里还是很爱你的，等他们有空了就会来陪你啦。”Thiskindofexplanationhelpshimunderstandthesituationbetter.

3.面对倾诉时

-开心的事情：当晚辈兴高采烈地、如同一只欢快的小鸟般飞奔向我们，迫不及待地要和我们分享他们在学校得到了老师的表扬，或是在玩耍中取得了某种小成就等开心的事情时，我们要给予他们最为热情的回应和大力的鼓励。

Wecansaywithafullfaceofsurprise:“Wow，that的话，我会接着说：“那我们就一起看看哪里没掌握好呀，是哪个知识点没弄明白呢，还是做题的时候粗心啦？我们把这些问题找出来，然后针对性地去复习和练习，下次考试肯定能取得进步的哦。”然后就和他一道仔细分析试卷，指出他的薄弱环节，并给予具体的学习建议，比如针对某个知识点推荐相关的练习题或者学习资料等，让他感受到我是真心在帮他提升，从而重拾信心，更积极地去面对下一次的学习挑战。

又比如，小侄女在学校的文艺表演中表现得特别出色，获得了大家的一致好评，她兴高采烈地跑过来跟我分享这份喜悦。我除了满脸惊喜地说：“哇，太棒啦！宝贝你真厉害呀，表演得这么精彩，大家都好喜欢你呢，继续加油哦，我就知道你是最棒的！”还会接着问她：“宝贝，你在台上的时候紧张不紧张呀？准备这个节目花了多长时间呀？有没有什么有趣的小插曲呢？”通过这些问题，让她能够更加淋漓尽致地把这份喜悦和背后的故事分享出来，进一步强化她的成就感，同时也让她知道我对她的这份成绩是非常重视的。

-难过的事情：倘若他们带着那低垂的脑袋、满含泪水的双眼，迈着沉重的步伐向我们倾诉诸如被其他小朋友欺负了，或是在学习上遇到了困难等难过的事情时，我们要先给予他们最为温暖的安慰

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