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“小夕,你跑过来干什么呢,我准备开会去了。”
何文韵见到安小夕还在喘着气,赶紧给安小夕倒了一杯子。
“妈,你现在开会是不是因为毒手链的事情,我跟你说,手链肯定没问题……”
“我当然知道手链肯定没问题,这事我知道怎么处理,你别跑过来了。”
安小夕还在喘气,她好不容易缓过来之后拉着何文韵的手才说话。
“妈,是苏媛媛,她想拉安氏下水,就是她,她的大粉发了一个所谓的求说法视频,实际上是在为苏媛媛掩盖她昨天干的事情,这种招数也只有苏媛媛和穆承煜才想得出来。”
“我知道,我现在就是在想怎么安慰这批消费者才好,还有毒手链这个,也要处理了,不然会成为公司一辈子的污点。”
安小夕缓过来了,然后看着何文韵走进会议室。
何文韵的助理给安小夕倒了咖啡,安小夕椅子还没有坐热呢,就有人敲门进来了。
“何总,这是……”
安小夕听见了熟悉的声音,抬头一看发现是黄之之。
黄之之的眼睛一直没有离开过她的文件,安小夕觉得挺好的,但是还是打断了黄之之的话。
“你来的时候没碰见何总吗,她开会去了。”
黄之之也听见了熟悉的声音,然后对着安小夕笑了笑。
“小夕你什么时候进来的,怎么没去设计部坐坐。”
黄之之客套了两句,安小夕都是用点点头来回答黄之之用来寒暄的话。
“不用了,我来找我妈的,你们设计部现在工作应该挺多的,何总要是回来了我跟她说一句你来过了。”
安小夕礼貌性笑了笑,黄之之就退出了办公室。
黛丝公司的人已经紧急发了视频证明产品绝对不会有问题,然后承诺给消费者一个满意的答复。
安小夕溜到了会议室门口,去听他们开会在说什么。
“找到那些消费者,给他们一个个打电话,确认一下是不是真的有皮肤问题,如果真的有,统一在一个医院做检查,然后大家都诊断出来是同一个问题,我们就按照规定赔偿消费者。”
何文韵雷厉风行,早就想好了要怎么处理这件事。
“何总,有些人不愿意配合怎么办?”
“不愿意配合的,那就让他们把产品和治疗单一起寄回来,我们把手链送去检测,如果产品确实有问题,也可以进行赔偿。”
按照规定来赔偿,这对安氏无疑是一笔很大的支出,尤其是购买的人数确实很多。
这款手链一出来就买了几万单出去,后面因为苏媛媛的代言,又有很多人激情下单了。
“何总,五倍赔偿会不会有点太多了,公司好像从来还没有五倍赔偿过。”
有人提出了疑问,何文韵直接笑了笑,没把这个问题放在心上。
“所以你的意思是,你现在已经觉得我们的手链就一定有问题了,是吗?”
“没有何总,我不是这个意思,之前就是按三倍价格赔偿的,不过也是,现在安抚消费者的情绪和控制谣言最重要……”
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