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人工智能时代应如何学习（第1页）

人只不过是一根芦苇，是自然界最脆弱的东西；但他是一根能思想的芦苇。

——[法]帕斯卡尔

人类的成就，从金字塔到登月，都是常识和创造力的集合。人类水平的人工智能只有同时具有常识和创造力，才能取得这种水平的成就。

——[英]穆里·沙纳罕（DeepMind首席科学家）

终于讨论完那些理论的部分了，现在咱们一起说点更现实的话题：在人工智能时代，我们以及我们的孩子应该如何学习。

事实上，人工智能未来发展成什么样，可能很多人不关心，或者说只看看电影就够了，但人工智能时代的人怎么办，这是关系到生活的重要问题。

几乎可以肯定的是，人工智能技术在很近的未来就会威胁到人类的工作。

我曾经采访人工智能领域的十来位专家，未来人工智会取代多少人类工作？各个专家的估计有一定差别，但共识是：在未来的10—20年，随着机器学习快速发展，人工智能会在各个领域大面积使用，目前的重复性劳作、简单的脑力和体力劳动，未来交给人工智能去做的可能性是很大的。

具体有多少工作会被取代还说不清，白宫的报告给出的数字是当前工作的47%，麦肯锡的报告估计是49%，Siri的创始人之一诺曼·温那斯基估计的数字是70%。即便按最低估计看，也有近一半工作受到威胁，不可谓不严重。

我之前的小说《北京折叠》预测了机器人取代人类劳动造成的社会影响，但是这篇小说是2013年写的，并未完全预测到技术发展的方向，我当时以为受冲击最大的是底层劳动力，但实际上，按照目前的技术趋势看，反而是初级和中级白领工作最容易被取代。底层劳动力只有工厂工人容易被取代，服务业的底层劳动力反而很难被取代，因为机器人的灵活性不如人，非标准工作环境会让机器人无所适从。但是相对而言，很多白领工作因为工作环境简单、工作内容重复、基本上是与数据和文档打交道的工作，很适合人工智能去做。可以说未来只要是标准化、重复性工作，多数都可以交给人工智能来做。

当我们的孩子们长大踏入职场，他们面临怎样的生存环境？

就我个人而言，我不赞成太具体的预测。可以肯定的是，未来十年到二十年的市场和技术环境，肯定和我们今天非常不同。像我自己，是20世纪80年代生人，80年代当我们上幼儿园的时候，我们的父母是肯定预测不到今天移动互联网企业的发展方式的。

我们只能很泛泛地说，未来世界的工作生活必然比现在的智能程度高。不管人工智能是否大量取代人类工作，但至少肯定会成为一种基础的社会环境。如果不能与智能社会同步发展，就像今天还不会上网一样，肯定是落伍的。

如果真的出现大量工作被取代的情景，可以预测，未来的工作需求将是两极分化的。在人工智能可以取代的工作领域，工作机会会越来越少，人员会冗余，职业收入也会越来越低。相反在人工智能无法取代或者说全新的就业岗位上，工作机会越来越多，人才越来越抢手，工资收入也会越来越高。人的能力属性属于新时代还是旧时代，将对收入水平产生重要影响。

那么我们该怎样让自己和孩子做好准备呢？

在这个问题上，我不希望让父母们感到焦虑。一说到“做准备”，父母们可能会一下子紧张起来，陷入新一轮焦虑。但是这一次，很可能我们焦虑也没有用。

我们没有办法在专业学科和技术能力上提早布局——事实上，提早布局有可能适得其反，因为技术的更新换代和转向是非常迅速的。即便是未雨绸缪，让小孩从小学编程，但最后的结果可能就像我们小时候学Basic——程序语言，过时的速度是很快的。

我们也没有办法给孩子施加危机感和压力——危机感和压力能带来什么呢？埋头刻苦和兢兢业业吗？前面说过了，只需埋头刻苦和兢兢业业的职业，将会大量被更刻苦的机器人取代。我们即使再想把孩子逼成考试机器，他们也比不过真机器。

那我们能走向另一极端吗？走向反智的极端？既然工作都要被人工智能取代了，那我们就回到野外生活，不要再学习了，仰赖天地灵气，可好？

我非常不喜欢这样的反智主义。我们确实需要心灵的成长，但不能做反智主义的逃离。主张远离科技社会的人说，科技蒙蔽心灵，需要远离。但这样的说法其实回避了问题核心。问题的核心是：新科技给我们的心灵提出了更高层次的挑战。这就好比武功高手遇到的问题，菜鸟并不会遇到。如果退回到狩猎采集的原始时代，确实远离了那些挑战，但那不是心灵的胜利，而是逃避了问题。但那有什么好呢，只是沾沾自喜。人类的认知发展总是向上攀登，所有问题也都是靠更高层次的认知来解决。科学是站在更高维度看待世界的眼光。不断攀登山峰，风景总是会逐渐明朗。反智主义不但不能解决心灵的问题，反而自己给自己蒙上眼罩——从此不可能在更高的山峰俯瞰大千世界。这实际上是一种怯懦的逃避。

人工智能时代，我们能做的，就是站到比人工智能更高的山峰。

智能时代需要的能力

那未来我们该如何去做呢？

未来需要的，肯定是三大类能力：与人工智能相处的能力，与人相处的能力，超越人工智能的能力。

与人工智能相处的能力

第一种能力，是围绕人工智能发展产生的需求，这一个领域要求人能理解人工智能，改进或发展人工智能，或者至少能够与人工智能工具和谐相处，并利用工具做事，正如今天我们可以借助移动互联网发展自己的事业版图。

我们首先要知道，与智能世界相处，基础思维能力仍然是重要的。

任何时代都需要学习。我并不反对按部就班的基础教育。实际上今天孩子的学习环境中，从小打下语文和数学基础，是很好的。智能时代知识技术更新很快，需要的是不断自我学习的能力，让自身更新的速度与时代匹配。而自我学习能力，最需要的是良好的自主阅读能力、抽象思维能力、自我反思能力。阅读和数学抽象思维不是人类本能，必须通过系统化教育打好基础，但我不赞成僵化灌输的教学法。对语言、数学的理解需要更重视基础思维，而并非简单记住解题技巧。学习语文、数学，不是学习背诵和计算，而是要理解语言表达的内涵，抽象思维的逻辑。人工智能程序的基础仍然是语言概念表达和数学逻辑思维。

未来围绕人工智能会有一系列衍生职业，甚至行业，即使不懂得人工智能背后的技术原理，只要能充分理解它的应用场景，也仍然可以最大限度利用人工智能工具，改善生活和社会。例如利用人工智能完成营销和客户服务，借助人工智能进行市场数据分析，将人工智能用于改善物流或者系统功耗，达到更高效率、更方便快捷的社会生活。

与人相处的能力

第二种能力，是人际沟通领域的需求。以我个人的判断，在未来很长一段时间，人与人沟通交流仍然是不可取代的一方面。在前面的分析中我们看到，即使人工智能进一步大力发展，它们离理解人类世界和人类心思仍然有较大差距，因而不可能完全替代人际沟通。尤其人工智能接管大量基础单一型工作之后，人与人沟通会是需求更广的领域，剩下的绝大多数职位和需求可能都集中在需要人与人大量沟通协作的领域。

想要跟得上智能时代的发展，与人沟通的能力会变得越来越重要。

我们可以想象，未来不可能再像过去一样，一份工作可以一成不变地做一辈子。标准化工作都容易被机器自动化，而非标准化工作，一般都意味着大量不确定性，需要不断磨合、团队协作、沟通、修改、随机应变、相互妥协。例如一个节目摄制组，一些形成惯例的机位摄制可能可以自动化运行，一些基础脚本和服务工作可以每期交给人工智能，但是每期节目仍然需要大量现场临时调整、与参与节目的嘉宾沟通、节目本身的创意沟通，人与人协作。未来在情感关怀与陪护、人的社交娱乐方面，也会有更多基于人心灵沟通的需求。

超越人工智能的能力

第三种能力，是我自己更为看重的，未来更需求的关键性能力。也就是做那些人工智能难以做好的事情，给人工智能指引方向。第一类能力只是围绕人工智能工具做现有的事，而第三类能力是去开拓人工智能仍然难以做到的事。

在这个领域，我们需要了解，有什么是人工智能仍然做不到的。这些专属于人类心智上的皇冠，一定是未来需求最强烈的能力。

什么是人工智能做不到的能力？

核心中的核心是两条：世界观和创造力。

我自己也是琢磨了很久，才把关键词锁定在这两个。在前面的分析中，我们已经看到，有不少能力人工智能目前尚不具备，还需要很长时间发展和算法的突破，才有可能有所进展。这些能力包括常识、抽象思维、跨学科认知、感知他人心思和情感、元认知、对不确定价值目标进行抉择，等等。将所有这些具体的能力汇集到日常生活工作中，就可以总结为两点：世界观和创造力。

世界观

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