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的事,都会有余地,比如让艾涅斯库听琴,只要你坚忍不拔。
锯掉经理的椅背
麦当劳之父克罗克,几十年前不过是芝加哥一家名不见经传的纸杯和
乳精机械制造商,如今他已被企业界誉为没有国界的“麦当劳帝国之王”。
克罗克不喜欢坐在办公室发号施令,他把60%以上的工作时间都用于
“走动管理”。通过到各公司、各部门进行实地考察,他会从中发现很多问
题,然后及时加以解决。
曾经有一个阶段,麦当劳公司面临严重的财务亏损。经过调查,克罗
克发现是公司各部门经理的官僚主义作风,导致了这一场危机,他们习惯
于舒舒服服地躺在靠背椅上指手划脚,看不见问题的根源,把许多时间耗
费在空谈和相互推诿上。
克罗克为此寝食不安,他觉得,扭转这种积弊紧靠发几个老生常谈的
文告,或者板着脸进行几次训话是解决不了的。
为了彻底清除经理们的怠惰习气,克罗克想出了一个奇招:他向各地
麦当劳快餐店发出一份紧急指示──把所有经理的椅子背据掉!立即执行!
所有的人都疑惑不解,他们不知道总裁的用意何在,但面对严厉强硬
的命令,经理们只好依章照办。
他们坐在没有了靠背的椅子上,觉得十分不舒服,不得不经常站起来
四处走动。终于,他们慢慢领悟出了克罗克的苦心,纷纷走出办公室,仿
效克罗克的样子,深入基层“走动管理”。
依靠这个秘诀,麦当劳公司不仅解决了财务危机,而且终于成为全球
500 强企业。
编后语:
有椅背依靠的经理,不能将公司带向成功;有椅背依靠的个人,不能
为自己营造辉煌。因为有依靠,我们会产生不切实际的幻想,我们的意志
会懈怠消沉。
锯掉生活中的所有椅背吧!直起腰,迈开双腿,你才能自立、自信、
自强!
从来没有成熟的时机
1921 年6 月2 日,电报诞生整整25 周年。美国《纽约时报》对这一
历史性的发明,发表了一篇简短的评论,其中有这样一句话:现在人们每
年接收的信息是25 年前的25 倍。
对这一消息,当时在美国至少有16 个人做出了敏锐的反应,那就是─
─创办一份文摘性刊物。在不到三个月的时间里,这16 位有先见之明的人
士,不约而同地到银行存了500 美元的法定资本金,并领取了执照。然而,
当他们到邮政部门办理有关发行手续时,却被告知,该类刊物的征订和发
行暂时不能代理。如需代理,至少要等到第二年的中期选举以后。
得到这一答复,其中的15 人为了免交执业税,向新闻出版管理部门递
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