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第7部分(第2页)

娴熟地揭示顾客需求是设计和开发有效说服架构的第一步。忽视了这个阶段,就像是盖楼不打地基!

这个步骤负责:

? 制定目标

? 制定策略

? 了解客户购买过程

? 了解并改进销售过程

? 定位客户

? 研究关键词句

? 选定将使用的主要商业衡量指标

这一步没有做对,就不能成功地进行定位或衡量。它与客户发展、顾客购买描述、顾客劝导共同构成一个整体,所以,它是关于说服架构创建过程的对象的问题。

线框图绘制

这个阶段定义了说服架构创建过程的内容。这是对点击可能性的结构性逐页展示,访客可能通过的路径是:互动地址。

第二章 构建(4)

没有图片设计—仅仅是文本和链接。

您可以点击链接,查看去向哪里;可以对网站有个整体感觉,当变化和多重重复比较快时,有利于得到有用的反馈。

当您设计网站线框图时,要在进入最昂贵的程序之前,对整个网站、所有互动及导航系统做出评估。节省时间和金钱!

已做好框架的网页最好要包含对说服过程很重要的三个问题:

1。 目标客户对什么行为(包括导航点击)满意?

2。 需要说服哪些客户采取行动?

3。 怎样最有效地说服客户购买?

建立情节故事图板

这一阶段的重点是怎样实现上面的内容。

这个时候开始充实线框图。

建立故事图板时,要写出吸引访客注意的劝导性宣传词,在他们访问您的网站时,给他们充足的购买动力。

特别要注意:

? 图片的版面编排

? 浏览问题

? 8秒钟原则

? 内容优先

? KISS ' K EEP IT SIMPLE,STUPID(保持网页简明,傻瓜)的缩写'

第一次的版面应处理为灰色,这样在对结构进行评估时,情绪可以不受颜色影响。

然后再添加有色图板。

最后,创建HTML模板,这时要注意:

? 下载速度

? 浏览器兼容性

? 样式表

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